公告详情
根据《浙江省全面开展消费投诉公示试点工作实施方案》,现对舟山市市场监督管理局普陀分局登录后查看年登录后查看月份消费投诉情况进行公示:
一、处理消费者投诉举报情况
登录后查看年登录后查看月份受理消费投诉举报案件 | |
咨询 | 登录后查看件 |
投诉 | 登录后查看件 |
举报 | 登录后查看件 |
合计 | 登录后查看件 |
分局投诉举报处置中心共接受各类咨询投诉举报登录后查看件,受理登录后查看件,其中受理各类咨询登录后查看件、已处置登录后查看件,咨询办结率登录后查看%;受理消费者各类投诉登录后查看件,已处置登录后查看件、投诉处置率登录后查看.登录后查看%,调解成功登录后查看件、调解成功率登录后查看.登录后查看%;涉及争议金额登录后查看.登录后查看万元,为消费者挽回经济损失登录后查看.登录后查看万元。受理各类举报登录后查看件,已办结登录后查看件,办结率登录后查看.登录后查看%。
二、消费投诉类型
商品类消费投诉登录后查看(件) | 服务类消费投诉登录后查看(件) |
三、商品类消费投诉类别
商品类消费投诉类别 | 受理量(件) | 占比(%) |
普通食品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
食用农产品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
服装、鞋帽 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
烟、酒和饮料 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
家居用品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
文化、运动用品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
家用电器 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
首饰 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
装修建材 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
宠物及宠物用品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
儿童用品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
交通工具 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
药品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
通讯产品 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
四、服务类消费投诉类别
服务类消费投诉分类 | 受理量(件) | 占比(%) |
餐饮和住宿服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
美容、美发、洗浴服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
行政事业性服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
其他服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
物业服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
交通运输服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
洗涤、染色服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
销售服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
制作、保养和修理服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
旅游服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
文化、娱乐、体育服务 | 登录后查看 | 登录后查看.登录后查看 |
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