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国家税务总局政府采购意向公告
国家税务总局海南省税务局登录后查看年登录后查看月政府采购意向公告
为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔登录后查看〕登录后查看号)等有关规定,现将国家税务总局海南省税务局登录后查看年登录后查看月采购意向公开如下:
序号 | 采购项目 名称 | 采购需求概况 | 预算金额 (万元) | 预计采购时间 | 备注 |
登录后查看 | 海南税务登录后查看年登录后查看热线系统语音智能化升级项目 | 在海南省登录后查看热线现有人工应答的基础上增加登录后查看路智能语音导航服务,把智能语音技术应用于纳税人与登录后查看的交互中,实现语音识别、语音合成播报等基本功能,为纳税人提供智能化的语音交互界面,提升纳税缴费服务质量。具体内容有:登录后查看.智能语音导航服务,主要包括智能语音导航软件、智能语音导航的授权许可登录后查看路、支持登录后查看路排队机登录后查看连接许可等内容。实现语音识别、语音合成播报等基本功能,为纳税人提供智能化的语音交互。登录后查看.基础支撑环境,主要包括本地化智能咨询库,语音适配平台等内容。建立热线智能系统对语音数据的基础处理能力,提供智能化的统一语音识别服务,构建本地化纳税缴费服务的智能问题知识体系。登录后查看.构建智能训练调优机制,主要包括语音识别优化、知识训练与服务调优等内容。构建服务热线场景的智能化长效训练机制。登录后查看.智能服务与业务系统的集成,实现智能服务等在通讯平台的优先接入和统一排队,完成智能化服务与业务应用软件的无缝对接。 | 登录后查看.登录后查看 | 登录后查看年登录后查看月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
国家税务总局海南省税务局
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